Ви можете поміняти адресу доставки в Особистому кабінеті.
Виберіть вподобану модель, колір і бажаний розмір. Натисніть КУПИТИ – ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ.
Якщо ви забули пароль, вам потрібно натиснути кнопку ‘Забули пароль’ і залишити свій e-mail, за яким ви реєструвалися на нашому сайті. Автоматично вам буде надіслано листа, за допомогою якого, ви зможете скинути старий пароль і створити новий.
Всі замовлення відправляються тільки після повної передоплати. Ви можете оплатити своє замовлення на карту ПриватБанку за реквізитами, які побачите після оформлення замовлення.
При придбанні виробів в нашому онлайн магазині origa.ua або через наш офіційний Інстаграм аккаунт origa_official, доставка в межах України за рахунок покупця. Ви можете отримати замовлений товар з передоплатою в 150 грн. Решта суми оплати за товар при отриманні.
На жаль, після розміщення замовлення, його зміна або скасування – неможливі. Будь ласка, перевірте правильність інформації, яку ви відправляєте при замовленні наших виробів на сайті.
Так звісно! Ви можете забрати куплений товар в нашому шоу-румі ORIGA SPACE, за адресою: м.Харків, вул. Пушкінська 43 (Дворик Сана).
Після того, як ви розмістили своє замовлення, ви отримаєте від нас підтвердження по електронній пошті. Ви можете перевірити статус свого замовлення в «Особистому кабінеті», якщо ви є зареєстрованим користувачем.
Як тільки ваше замовлення буде відправленt, ви отримаєте повідомлення електронною поштою з кодом накладної. За цим номером ви зможете відслідковувати замовлення через сайт Нова Пошта.
Ні. Як тільки ви зробили замовлення, Вашу електронну адресу відправляють в систему замовлень. Переконливе прохання перевіряти актуальну адресу до підтвердження замовлення.
Всі замовлення ретельно відстежуються нашими працівниками. Але якщо стався такий інцидент, зв’яжіться, будь ласка, з нашою службою підтримки через e-mail: info@origa.com.ua або зателефонуйте: +38 (066) 682-12-04; +38 (068) 343-17-14. Ми постараємося вирішити дану проблему в найкоротші терміни.
Зверніть увагу, що замовлення будуть відправлятися тільки після підтвердження оплати за допомогою кредитної картки.
На сайті origa.ua ви знайдете всі доступні до замовлення моделі в запропонованих нами кольорових рішеннях і розмірах. Якщо якийсь продукт відсутній для замовлення, ви побачите Н/Д при натисканні на нього.
Ми співпрацюємо з транспортно-перевізної компанією ‘Нова Пошта’. Також можемо зробити відправку будь-якій зручній для вас транспортною компанією.
Є два способи примірки верхнього одягу Оріга:
- При замовленнях по Україні, в філії Нова Пошта, ви можете поміряти куплений виріб.
- У нашому флагманському шоу-румі, за адресою: м.Харків, вул. Пушкінська 43 (Дворик Сана).
Ні. Ви можете зробити ‘Швидку покупку’ в якості гостя, кожен раз, як забажаєте. При цьому у вас буде відсутній Особистий кабінет і Історія замовлень.
Однак, створивши обліковий запис, ви зможете відслідковувати Історію своїх покупок, уникнути введення своїх даних кожен раз, що помітно скоротить час при онлайн шопінг на нашому сайті.
Термін виконання замовлення залежить від місця доставки. Термін відвантаження товару до 3 робочих днів з дати оформлення замовлення. Термін доставки по Україні 1-4 робочих дні.
Выберите ВХОД в верхнем меню нашего сайта. (ссылка)
Нажмите РЕГИСТРАЦИЯ в появившемся окошке.
Введите логин, пароль и все запрашиваемые данные. После чего, для вас автоматически будет создан онлайн кабинет с Историей покупок и всеми заказами, которые вы уже произвели.
При дальнейшей работе с нашим сайтом, вам нужно будет произвести только ВХОД, и вы автоматически перейдете в Личный кабинет.
При отриманні товару у філії Нова Пошта, ви маєте право відкрити коробку, розпакувати виріб і приміряти його. Якщо з якихось причин виріб вам не підійшло, ви можете не оплачувати товар і доставку, і повернути його зворотної посилкою в вашому відділенні Нова Пошта.
Якщо ви придбали вироби в нашому шоу-румі в Харкові або в інтернет-магазині origa.ua, але вирішили поміняти розмір, колір або модель, ви можете це зробити протягом 14 днів при наявності оригінальної упаковки і бирки. Умови обміну читайте тут.
Ви також можете повернути витрачені кошти за виріб, відповідно до закону України № 1023-XII від 12.05.1991 (редакція станом на 01.01.2016).
Товар, куплений в інтернет-магазині origa.ua або в нашому шоу-румі в Харкові, за адресою: м.Харків, вул. Пушкінська, 43 (Дворик Сана), можна повернути протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання, за умови збереження товарного вигляду і споживчих якостей товару. Покупець несе відповідальність за збереження товару до його повернення продавцю.
Обмін і повернення товару належної якості провадиться в разі:
- якщо він не використовувався;
- якщо збережено його товарний вигляд;
- якщо збережені споживчі властивості, пломби, ярлики;
- при пред’явленні розрахункового документа, виданого споживачеві разом з проданим товаром;
- в разі обміну або повернення товару належної якості, придбаного в інтернет-магазині, покупець оплачує транспортні послуги.
Відшкодування грошей проводиться протягом 21 робочого дня після отримання товару продавцем.
Скористайтеся нашою таблицею розмірів.
На нашому сайті ви знайдете інструкцію по правильному зняття мірок. (Https://minimax.in.ua/merki1/)
Слідуючи їй, ви зможете самостійно і безпомилково зняти з себе мірки і визначити свій розмір.
Але якщо у вас виникли проблеми, обов’язково зателефонуйте за телефонами: +38 (066) 682-12-04; +38 (068) 343-17-14, і наші консультанти з радістю допоможуть вам підібрати потрібний розмір виробу.
Ні. Якщо вам не підійшов розмір або колір, ми з радістю обміняємо модель на потрібну. Оплата доставки за рахунок клієнта проводиться з третього разу.
Напишіть нам, будь ласка, на електронну пошту info@origa.com.ua, або зателефонуйте в клієнтську службу за телефонами +38 (066) 682-12-04; +38 (068) 343-17-14, а то й отримали своє замовлення протягом 10 робочих днів.
Для нашої плащової групи і пуховиків, ми використовуємо тканини з кращих і перевірених фабрик Туреччини і Німеччини.
Наша пальтова група – це шерсть і букле з натуральними волокнами. Ми привозимо її з Франції та Італії.
Ви можете оплатити ваше замовлення за допомогою карт Visa і Mastercard.
Наша компанія розробляє сезонні колекції жіночого верхнього одягу. Це означає, що асортимент планується за місяці до початку сезону. На нашому сайті ви можете знайти всю колекцію, включаючи різні розміри, текстури тканин і кольору. Протягом самого сезону, у нас часто бувають поновлення за кольорами і фактурами тканин. Також існують акційні товари і вироби, які потрапляють в аутлет. Щоб стежити за акціями та новими надходженнями, радимо вам підписатися на нашу розсилку.
У нашому флагманському шоу-румі Origa Space, за адресою: м.Харків, вул. Пушкінська 43 (Дворик Сана), ви можете знайти дійсно унікальні моделі, які не зустрічаються більше ніде. Тут є пуховики і пальто, які ми демонстрували на різних тижнях моди. Якщо ви любите речі в єдиному екземплярі, обов’язково знайдіть можливість ознайомитися з нашим асортиментом в шоу-румі.
